e.firma y Sellos Digitales: qué archivo necesitas

Dos credenciales con funciones diferentes

La e.firma es tu firma electrónica para identificarte y realizar trámites. El Certificado de Sello Digital, o CSD, se utiliza para sellar comprobantes fiscales digitales. El artículo 29 del Código Fiscal de la Federación distingue ambas credenciales.

Tener una e.firma no significa que ya tengas un CSD. Para el registro en Fintax, prepara los dos juegos de archivos y colócalos en sus apartados correspondientes.

Por qué no basta con reconocer la extensión

• .cer: el certificado público.
• .key: la llave privada asociada a ese certificado.
• Contraseña: la que corresponde a esa llave privada.

Ambas credenciales pueden tener archivos .cer y .key. Por eso, la extensión no permite saber por sí sola si elegiste una e.firma o un CSD. Conserva cada certificado junto con su llave correspondiente, en carpetas claramente identificadas.

Renombrar un archivo no cambia su tipo ni lo convierte en otra credencial. Si no sabes cuál es, confirma su origen con quien te ayudó a tramitarlo.

Si todavía no tienes tus Sellos Digitales

El SAT explica el proceso de solicitud: generar el requerimiento mediante Certifica, enviarlo en CertiSAT Web y conservar el número de operación para dar seguimiento. El archivo de solicitud .sdg no es el certificado .cer que pide Fintax.

Consulta los requisitos y las instrucciones en el trámite oficial de solicitud de CSD. El trámite ante el SAT es gratuito.

Si Fintax no acepta tus archivos

1. Comprueba que estás en el apartado correcto: Sellos Digitales o e.firma.
2. Verifica que el .cer y el .key sean del mismo juego y correspondan al contribuyente del registro.
3. Revisa que estés usando la contraseña de esa llave privada.
4. Lee el mensaje de validación. Si señala un problema con el certificado, revisa su estado antes de volver a cargarlo.

Si necesitas ayuda, contacta a soporte con el mensaje de error. No envíes contraseñas ni llaves privadas por correo o mensajería.